Você já percebeu que praticamente todos os relógios em anúncios publicitários marcam exatamente o mesmo horário?
Se nunca tinha notado esse detalhe intrigante, prepare-se para uma descoberta fascinante sobre psicologia do consumidor e estratégias de marketing. A resposta para esse fenômeno esconde décadas de estudos comportamentais e técnicas refinadas de persuasão visual.
O mistério dos ponteiros perfeitos
A próxima vez que você folhear uma revista ou navegar por um site de compras, preste atenção nos relógios expostos. Em 99% dos casos, os ponteiros estarão posicionados marcando 10 horas e 10 minutos. Essa não é uma coincidência – trata-se de uma estratégia meticulosamente calculada que remonta aos anos 1920.
Uma das primeiras marcas a publicar uma foto de anúncio de relógio marcando 10h10 foi a americana Hamilton Watch em 1926. Desde então, essa convenção se espalhou por toda a indústria relojoeira mundial.
A ciência por trás da escolha
Eliminação estratégica
O processo de seleção do horário ideal segue critérios técnicos rigorosos. Ao preparar um relógio para ser fotografado, o primeiro ponto a observar é a posição dos ponteiros, estes nunca devem estar sobrepostos, pois pareceria que o relógio só tem um ponteiro.
Isso elimina automaticamente horários como 12h00, 01h05, 02h10 e assim sucessivamente. Além disso, os ponteiros não devem estar a menos de 10 minutos e mais de 20 minutos de distância um do outro.
O Poder da psicologia visual
O Sorriso no mostrador
A escolha final revela o aspecto mais fascinante dessa estratégia. Eliminamos 08h20 porque o desenho que ele forma no mostrador do relógio é uma carinha triste. Ao contrário, 10h10 forma uma carinha feliz, como se o relógio estivesse sorrindo para o consumidor.
Estudos em neuromarketing demonstram que nosso cérebro processa inconscientemente esses padrões visuais. Segundo o dinamarquês Martin Lindstrom, autor do livro “A Lógica do Consumo”, 85% das decisões que tomamos são feitas
A moldura para a marca
Andrew Block, vice-presidente da empresa Tourneau (que comercializa relógios de luxo), explicou ao jornal “New York Times” que os ponteiros sempre estão posicionados em 10 e 2 para “enquadrar a marca e logotipo” – geralmente posicionados na parte superior do mostrador.
Com isso, ao configurar o horário do relógio para 10h10, você fecha a marca do fabricante em um sorriso e isso causa um grande impacto no consumidor.
A evolução de uma convenção
De 8h20 para 10h10
O New York Times refere que a Timex costumava utilizar as 8h20 nas sessões fotográficas dos relógios, mas eventualmente trocou a “cara triste” que essa hora formava pelas 10h10. Essa mudança representa um marco na compreensão de como elementos visuais sutis influenciam a percepção.
Com o sucesso comprovado, como o horário 10h10 virou padrão para produção de imagens da indústria de relógios, adotou-se o mesmo horário para os mostradores digitais, apenas por conveniência.
Exceções que confirmam a regra
Nem todas as marcas seguem essa convenção. A Apple rompeu o padrão das 10h10 e sempre mostra 9h41 no anúncio de seus produtos. Sabe por quê? Porque no lançamento de novos iPhones, iPads e notebooks eles aparecem no telão 40 minutos depois da apresentação, às 9h da manhã.
O Impacto no comportamento do consumidor
A percepção visual trabalha em três níveis: seleção (os consumidores selecionam as informações que mais chamam sua atenção), organização (as informações são organizadas em esquemas mentais) e interpretação (atribuição de significado baseada em experiências e crenças).
O posicionamento dos ponteiros em 10h10 satisfaz nossa preferência inata por simetria, tornando o produto visualmente mais atraente. Já se sabe que o ser humano tem uma “queda” pela simetria.
Por isso, 10h10 ficou conhecida como a hora feliz e se consolidou como o horário mais fotogênico para fotos de anúncios de relógios. Essa descoberta nos lembra que, no mundo da publicidade, nada é deixado ao acaso.
Da próxima vez que você se deparar com um anúncio de relógio, observe não apenas o produto, mas também a mensagem subliminar que os ponteiros estão transmitindo.
Agora que você conhece esse segredo do marketing, consegue pensar em outros exemplos onde a psicologia visual influencia suas decisões de compra sem que você perceba?
No Curioseando, exploramos um pouco de cada assunto, fique por dentro.
Dúvidas frequentes
O que acontece se fotografar um relógio em outro horário?
Outros horários podem criar problemas visuais como ponteiros sobrepostos, assimetria desagradável ou bloqueio do logotipo, reduzindo o apelo estético e comercial do produto.
Existe diferença entre relógios masculinos e femininos no uso do 10h10?
Não, o padrão 10h10 é universal e aplicado igualmente em relógios masculinos, femininos e unissex, pois os princípios psicológicos funcionam independentemente do gênero.
Como as lojas físicas aplicam esse conceito?
Muitas joalherias e lojas de departamento ajustam todos os relógios em exposição para 10h10, mantendo a consistência visual e maximizando o impacto positivo nas vitrines.
O padrão 10h10 influencia o preço percebido do relógio?
Sim, a apresentação visual otimizada pode aumentar a percepção de valor e qualidade, fazendo com que consumidores aceitem pagar preços mais elevados pelo produto.
Smartwatches seguem a mesma convenção?
Muitos smartwatches em modo demonstração ou em anúncios exibem 10:10, mantendo a tradição mesmo em dispositivos digitais modernos.
Qual o custo de não seguir o padrão 10h10?
Marcas que ignoram essa convenção podem ter menor taxa de conversão em vendas, já que perdem o benefício psicológico comprovado do “sorriso” visual.
O horário 10h10 é protegido por direitos autorais?
Não, é uma prática de domínio público na indústria. Qualquer fabricante pode usar livremente esse posicionamento em suas campanhas.
Como treinar fotógrafos para capturar relógios corretamente?
Profissionais aprendem a ajustar precisamente os ponteiros, considerar a iluminação para evitar reflexos e garantir que o logotipo esteja perfeitamente enquadrado entre os ponteiros.